Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Anwendungsbereich und Vertragsabschluss

Willkommen bei Veyneyra Germany. Wenn Sie die Webseite von Veyneyra Germany nutzen, akzeptieren Sie die folgenden Geschäftsbedingungen. Diese gelten für alle Bestellungen, die Sie auf unserer Webseite oder per Telefon, Fax oder E-Mail aufgeben. Durch die Annahme Ihrer Bestellung kommt ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und
Veyneyra Germany, Inh. Sebastian Rajinder Singh, Heideweg 10, 51469 Bergisch Gladbach, Deutschland
(im Folgenden „Veyneyra Germany“) zustande. Veyneyra Germany ist ausschließlich für den Werbeauftritt und die Gestaltung der Internetpräsentation verantwortlich. Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind wesentlicher Bestandteil des Internetangebotes und der abgeschlossenen Lieferverträge.

Bilder und Darstellungen

Bei manchen Abbildungen handelt es sich um Beispielbilder für eine Produktgruppe. Achten Sie beim Kauf auf die Auswahl der Geschmacksrichtung. Bitte beachten Sie, dass Produktabbildungen teilweise vom gelieferten Produkt abweichen können.

Bestellungen und Rücktritt

Bestellungen erfolgen in Anerkennung dieser AGB. Sie können online über das Warenkorbsystem, schriftlich per Post, E-Mail oder telefonisch an uns gerichtet werden. Bestellungen können nur bearbeitet werden, wenn Name, Adresse, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse korrekt angegeben sind. Nach Eingang Ihrer Online-Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Sobald Ihre Bestellung tatsächlich versandt wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Bei Bestellungen, die von Minderjährigen (unter 18 Jahren) getätigt werden, haftet der gesetzliche Vertreter bzw. Erziehungsberechtigte im Rahmen seiner Aufsichtspflicht für alle entstandenen Kosten. Falls uns ein Lieferant nicht mit der bestellten Ware beliefert bzw. nicht ausreichend oder nicht rechtzeitig beliefert, ist Veyneyra Germany zum Rücktritt vom Kaufvertrag berechtigt. Bereits gezahlte Beträge für nicht lieferbare Produkte werden in diesem Fall erstattet.

Preise

Die auf den Internetseiten veröffentlichten Preise sind in EURO angegeben. Sämtliche Preise verstehen sich (sofern nichts anderes vermerkt) inkl. der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten. Die Versandkosten variieren je nach Zahlungsart, Gewicht und Bestimmungsland der bestellten Waren. Maßgeblich sind die auf den Internetseiten bzw. in der Auftragsbestätigung angegebenen Versandkosten. Verpackungskosten sind im Preis enthalten und werden nicht zurückgenommen. Alle Angaben sind ohne Gewähr und gelten bis zum Erscheinen einer neuen Preisliste.

Versandkosten und Lieferung

Es gilt eine deutschlandweite Versandpauschale von 3,99 € für Bestellungen unter 51,00 €.
Retouren und Rückversand: Für Produkte mit einem Warenwert unter 69,00 € werden die Rücksendekosten vom Kunden getragen (sofern keine andere Regelung getroffen wurde).
Eine versandkostenfreie Lieferung gilt nur für Endverbraucher (nicht für Wiederverkäufer) und nur ab einem Einkaufswert von 69,00 € (Lieferung innerhalb Deutschlands).

ACHTUNG! Lieferung an Wunschort / Abstellgenehmigung

Sofern Sie dem Versanddienstleister (z. B. DHL) eine Abstellgenehmigung erteilen, übernimmt weder Veyneyra Germany noch der Versanddienstleister die Haftung bei Verlust oder Beschädigung. Das Zustellrisiko geht vollständig auf den Käufer über. Bei Verlust des Pakets besteht kein Anspruch auf eine erneute Sendung.

Zahlungsarten

Wir bieten Ihnen unter anderem folgende Zahlungsmöglichkeiten an (Sofern im Shop verfügbar):

Vorauskasse
Sie überweisen den Bestellwert auf unser Bankkonto (Kontoinformationen erhalten Sie nach der Bestellung). Bitte geben Sie als Verwendungszweck die Bestellnummer und Ihren Namen an. Ihre Lieferung verlässt unser Lager erst nach Zahlungseingang.

Sofortüberweisung (SOFORT)
Ein Online-Direktüberweisungsverfahren, das auf Ihrem Online-Banking basiert. Sie müssen sich nicht registrieren oder ein Konto anlegen. Über eine verschlüsselte Verbindung wird die Überweisung durchgeführt und dem Händler in Echtzeit bestätigt, sodass die Bestellung direkt bearbeitet werden kann. Weitere Informationen unter https://www.sofort.com/de/mit-sofort-bezahlen/

PayPal
Mit PayPal können Unternehmen und Privatkunden mit einer E-Mail-Adresse sicher, bequem und kostengünstig online Zahlungen senden und empfangen.
E-Mail-Adresse für PayPal: pay@veyneyra-shop.com
Nähere Informationen zur Zahlung über PayPal finden Sie unter https://www.paypal-deutschland.de/privatkunden/

Dropshipping / Fulfillment Services

Sollte Veyneyra Germany Fulfillment-Dienstleistungen für Wiederverkäufer („Händler“) erbringen, gilt: Der (Weiter-)Verkauf von Produkten an Endkunden begründet einen Kaufvertrag zwischen dem Händler und dem jeweiligen Endkunden. Der Händler ist verpflichtet, alle relevanten gesetzlichen Vorgaben (z. B. Steuern, Umsatzsteuer, Zölle) einzuhalten und korrekte Rechnungen zu stellen.

Lieferzeit

Wir bemühen uns, die auf unserer Website angebotenen Produkte jederzeit lagernd zu haben. Falls ein Artikel dennoch nicht verfügbar sein sollte, informieren wir Sie per E-Mail. Viele Bestellungen sind bereits nach 24 Stunden versandfertig (bzw. nach Zahlungseingang bei Vorauskasse). Die Lieferzeit hängt primär vom Versandunternehmen ab. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Sollte ein Produkt nicht vorrätig sein, wird es nach Absprache beim Hersteller bestellt (Lieferverzögerung dann 3–7 Tage). In Fällen höherer Gewalt oder behördlicher Anordnung kann sich die Lieferzeit angemessen verlängern. Wenn Ihnen die Lieferzeit zu lang erscheint, kontaktieren Sie uns bitte unter info@veyneyra-shop.com.

Rückgabe

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen den Vertrag zu widerrufen und die erhaltene Ware zurückzusenden (Einzelheiten siehe „Widerrufsbelehrung“).
Bitte beachten Sie bei Nahrungsergänzungsmitteln, Lebensmitteln und medizinischen Hilfsmitteln: Rücknahme grundsätzlich nur in unbenutztem, ungeöffnetem Zustand mit unversehrter Versiegelung. Wenn Sie diese Waren öffnen, benutzen oder teilweise verbrauchen, besteht aus hygienischen und gesetzlichen Gründen kein Rückgaberecht. Die Rücksendekosten für Waren mit einem Wert unter 99,00 € trägt der Kunde (sofern keine abweichende Vereinbarung besteht). Bitte versichern Sie die Sendung, da wir bei Verlust oder Beschädigung während der Rücklieferung keine Rückerstattung garantieren können.

Beschädigte oder falsche Lieferungen

Sollte Ihre Lieferung beschädigt sein oder sollten Sie einen falschen Artikel erhalten haben, informieren Sie uns bitte binnen 24 Stunden per E-Mail an info@veyneyra-shop.com. Transportschäden müssen dem Zustelldienst sowie uns innerhalb von 24 Stunden schriftlich gemeldet werden. Andernfalls kann kein Anspruch auf Ersatz geltend gemacht werden.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Vertrag bleibt die Ware im Eigentum von Veyneyra Germany.

Haftung

Die angebotenen Produkte sind aufgrund unterschiedlicher, regional bedingter Regularien innerhalb Europas/weltweit im Hinblick auf die Arzneimittel- oder Lebensmitteleinstufung in Einzelfällen nur eingeschränkt verkehrsfähig bzw. nur für den Export bestimmt. Bei allen Lieferungen ist der Kunde verpflichtet, alle erforderlichen Genehmigungen, insbesondere Einfuhrgenehmigungen etc., selbst zu beschaffen. Es ist sehr wichtig, dass jeder Kunde die Rechtslage mit den für sein Land zuständigen Behörden, Juristen oder sonstigen Stellen für jedes einzelne Produkt vor dem Kauf klärt.

Veyneyra Germany überträgt die Verantwortung für sämtliche Geschehnisse (Import, Export, Verbringung, Durchführung, Verkauf, Werbung etc.) im Zusammenhang mit seinen Produkten dem jeweiligen Kunden in seinem Land und übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus einem Verstoß gegen lebensmittelrechtliche oder sonstige rechtliche Bestimmungen im Land des Kunden entstehen. Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Ware versandbereit ist und dies dem Besteller mitgeteilt wurde, oder sobald die Lieferung dem Spediteur, dem Paketdienst oder einer sonstigen Transportperson übergeben worden ist. Dies gilt auch für Teillieferungen. Die Lieferung gilt als erfüllt, wenn die Ware versandbereit ist und dies dem Besteller mitgeteilt wurde, oder sobald die Lieferung dem Spediteur, dem Paketdienst oder einer sonstigen Transportperson übergeben worden ist.

Für angebotene Produkte, die in den USA als nicht uneingeschränkt verkehrsfähig eingestuft werden, gilt: Weiterleitung des Bestellauftrages des Bestellers an den jeweiligen Hersteller.

Die Website von Veyneyra Germany unter https://veyneyra-shop.com dient ausschließlich der Information über die angebotenen Produkte. Diese Produkte dienen ausschließlich dem präventiven und unterstützenden Zweck bei der Ausübung sportlicher Aktivitäten sowie der Erhaltung körperlicher Leistungskraft und des Wohlbefindens. Sie ersetzen keine ärztlichen Anweisungen im Rahmen einer Therapie, regelmäßige Gesundheits- oder Vorsorgeuntersuchungen. Sollten Sie sich bezüglich der sicheren Anwendung unserer Produkte nicht sicher sein, konsultieren Sie bitte vorab Ihren Hausarzt.

Sollte es aufgrund unsachgemäßer Anwendung der Produkte zu Nebenwirkungen oder gesundheitlichen Schäden kommen, übernimmt Veyneyra Germany keine Haftung. Veyneyra Germany ist nicht verantwortlich für Aussagen, Versprechungen oder Einnahmeempfehlungen, die von unterschiedlichen Herstellern der Produkte gemacht werden. Ebenso kann Veyneyra Germany nicht für Tippfehler oder Änderungen der Produktzusammensetzungen verantwortlich gemacht werden.

Wichtiger Hinweis

Jeder Kunde ist verpflichtet, in seinem Land die Bestimmungen für den Verkehr der einzelnen Produkte eigenverantwortlich selbst zu klären, zumal dies nicht nur von Land zu Land, sondern oft auch in einzelnen Bundesländern, Kantonen, Staaten etc. unterschiedlich geregelt ist und häufig zwischen Behörden und Käufer/Vertreiber umstritten sein kann. Eine sorgfältige Klärung bzw. auch das Austragen rechtlicher Auseinandersetzungen in dieser Hinsicht ist nicht nur aus Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden und Behörden, sondern auch im Interesse der eigenen Konkurrenzfähigkeit sinnvoll. In einigen Ländern neigen Behörden zu Vertriebsverboten oder -behinderungen (z. B. Einstufung als Arzneimittel oder nicht verkehrsfähige Lebensmittel), selbst wenn dies rechtlich nicht haltbar ist. Die EU-Kommission und der Europäische Gerichtshof haben diesbezüglich bereits mehrfach Mitgliedstaaten wegen ungerechtfertigter Verstöße gegen Gemeinschaftsrecht verurteilt.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns von höchster Bedeutung. Wir halten uns selbstverständlich an die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Veyneyra Germany verkauft weder persönliche Daten noch überlässt Veyneyra Germany diese Daten unbefugt an Dritte. Wenn Sie die Website von Veyneyra Germany unter https://veyneyra-shop.com nutzen, erklären Sie sich mit der jeweils beschriebenen Speicherung und Nutzung Ihrer Daten einverstanden.

Inhalt des Onlineangebotes

Veyneyra Germany übernimmt keinerlei Gewähr für die Aktualität, Korrektheit, Vollständigkeit oder Qualität der bereitgestellten Informationen. Haftungsansprüche gegen Veyneyra Germany, die sich auf Schäden materieller oder ideeller Art beziehen und durch die Nutzung oder Nichtnutzung der dargebotenen Informationen bzw. durch die Nutzung fehlerhafter und unvollständiger Informationen verursacht wurden, sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern seitens Veyneyra Germany kein nachweislich vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verschulden vorliegt. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Veyneyra Germany behält es sich ausdrücklich vor, Teile der Seiten oder das gesamte Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

Verbesserungen und Änderungen

Irrtum und Druckfehler bei Produktbeschreibungen und Preisen bleiben vorbehalten.

Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten, die sich aus dem Vertragsverhältnis zwischen Veyneyra Germany und dem Besteller unmittelbar oder mittelbar ergeben, sowie bei Wechsel- und Scheckklagen ist Gerichtsstand Bergisch Gladbach (Deutschland). (Zwingende Verbraucherschutz-Gerichtsstände bleiben unberührt.)

Salvatorische Klausel

Sollte eine einzelne Klausel der vorstehenden Lieferbedingungen unwirksam sein, so bleibt der geschlossene Vertrag im Übrigen wirksam. Eine unwirksame Klausel ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem angestrebten Regelungszweck am nächsten kommt.

Verantwortlicher / Domain

Verfasser und Verantwortlicher für den Inhalt dieser Website/Domain ist ausschließlich Veyneyra Germany, Inh. Sebastian Rajinder Singh. Der Betreuer der Domain ist weder für den Inhalt noch für die Rechte an Logos, die der Betreiber verwendet, verantwortlich – auch wenn der Betreuer der Domain als Domaininhaber oder Admin-C bei der zuständigen Registrierungsstelle eingetragen ist. Der Domaininhaber übernimmt keinerlei Verantwortung für den Inhalt.

Abmahnung

Im Falle von Domainstreitigkeiten oder wettbewerbsrechtlichen oder sonstigen Konflikten bitten wir Sie, uns zur Vermeidung unnötiger Rechtsstreite und Kosten bereits im Vorfeld zu kontaktieren. Eine anwaltliche Abmahnung ohne vorherige Kontaktaufnahme wird im Sinne der Schadensminderungspflicht als unbegründet zurückgewiesen.

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